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Nexo DO — Soporte

Centro de ayuda de la aplicación Nexo DO para iPhone.

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Ventas, inventario y documentos
para negocios en República Dominicana

PREGUNTAS FRECUENTES

Cómo usar Nexo DO


Cómo crear un negocio

Al abrir la app por primera vez registras los datos de tu negocio.

  • Escribe el nombre comercial, el RNC y la moneda.
  • El nombre aparece en el tablero de inicio y en tus documentos.
  • Puedes editar estos datos desde la pestaña Más.
Cómo registrar productos

Tu catálogo vive en la pestaña Inventario.

  • Entra en Inventario · Productos y servicios y toca el botón +.
  • Indica nombre, precio de venta e impuesto.
  • Marca si el producto controla existencias o es un servicio.
  • Busca por nombre, SKU o código de barras.
Cómo realizar una venta

Desde Ventas · Nueva venta en pocos toques.

  • Elige el tipo de documento: Venta rápida, Cotización o Factura.
  • Selecciona el cliente o deja Consumidor final.
  • Toca Elegir productos y arma el carrito.
  • Toca Cobrar para registrar el pago. La venta se guarda en ese momento.
Cómo controlar inventario

Nexo descuenta las existencias por cada venta registrada.

  • Activa el control de existencias al crear el producto.
  • La lista muestra las unidades disponibles de cada artículo.
  • Usa los filtros Bajo stock y Agotados para saber qué reponer.
Cómo crear y compartir documentos

Cotizaciones, pedidos y facturas en la pestaña Documentos.

  • Filtra por Cotizaciones, Pedidos o Facturas, o busca por número o cliente.
  • Abre un documento para ver su detalle y su saldo pendiente.
  • Usa Vista previa y compartir para enviarlo por WhatsApp o correo.
Cómo cobrar facturas pendientes

Lleva el control de lo que te deben desde Cuentas por cobrar.

  • Busca la factura por número, cliente o RNC.
  • Ábrela y toca Registrar pago para anotar el abono recibido.
  • El saldo pendiente se actualiza automáticamente.

TUS DATOS

Todo se guarda en tu dispositivo


Tu catálogo, tus documentos y tus ventas se almacenan localmente en el iPhone. Por eso el tablero indica datos de este dispositivo. Si desinstalas la app se borra la información guardada.

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